spa会馆装修设计

发表于 2023-03-27 21:46 发布者:admin 浏览:151
spa会馆装修设计SPA会馆的装修和命名是SPA会馆吸引顾客的源泉。那么,SPA会馆店铺装修布局则是SPA会馆顾客再次光临的根源。除了众所周知的一些设计原则,还有哪些需要注意的方面呢?接下来

spa会馆装修设计

SPA会馆的装修和命名是SPA会馆吸引顾客的源泉。那么,SPA会馆店铺装修布局则是SPA会馆顾客再次光临的根源。除了众所周知的一些设计原则,还有哪些需要注意的方面呢?接下来小编一一告诉你。

1.讲究便利   对顾客而言,接受美容师的便利服务是很重要的。我们有些SPA会馆在顾客一进门的地方就铺上了地毯,顾客想进门,必须要先脱掉鞋子(如果不想脱鞋,你就不要进去);如果你想到里面去,了解得透彻一些,不行,必须先经过收银台,给人一种不掏钱就不准进去的感觉,这些都是不利于SPA会馆发展的。所以,有条件的SPA会馆在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道千万不要铺地毯,是美容师诱导潜在顾客由入口一直到SPA会馆里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动,增加其了解SPA会馆的机会;副通道是准顾客和美容师走动的通道,它可以铺上地毯,尽量在档次上下功夫;管理通道比较窄,是美容师与管理人员联系的路线,设计时应*近副通道越近越好,因为它要便于员工之间,顾客之间的沟通和工作的配合。由此可见,在SPA会馆的入口处摆收银台是明显错误的。有的SPA会馆将收银台改为迎宾台,我觉得也不适合,因为,站在迎宾台里边迎宾是不礼貌的,迎宾一定要走出“台”阶,主动地上前一步比站在柜台里面等待顾客要热情多了。

2.体现服务   SPA会馆是服务行业。如果我们模仿饭店、旅店、商场、超市等机构的管理是错位的,也是不切合实际的。我见到一家SPA会馆,一共有三个台,一个是收银台,一个是电脑测试皮肤台和一个咨询台。顾客进门后必须要过三关才可以和美容师接触。美容师都被关在美容师休息室里面,顾客进门后只能与前台交流。如果前台谈妥了,由前台安排测试皮肤。然后交钱,最后由主管安排美容师服务。如果顾客开始不能接受前台的咨询,那你就不能见到美容师。说白了,纯粹是一个“拉郎配”。实际上,这并不是档次的象征,而是人力资源的浪费。大家想一想,过去营业员都是站在柜台里面卖东西,现在都已经拆掉了柜台,改成了超市直接与顾客进行了交流,而我们的SPA会馆还有理由将美容师“神秘”地关在里面,将她们与顾客之间设计一道障碍吗?

3.防水 SPA会所装修设计,风格的选择是重要,设计上的美感更重要,但是在日后的经营之中,防水是最令人头疼的,因此在SPA会所装修设计的时候一定要特别注意。SPA会所装修时,因为防水工程是一项隐蔽工程,在装修之后不做闭水实验是看不出问题的,只有在实际的使用中才会暴露出问题,所以很难的防范,一定要在设计源头标注清楚,装修施工时严把质量关,避免以后间歇修改,不仅麻烦,也会影响会所在消费者心中的印象。

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